Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit les pratiques de Adressator concernant la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet www.adressator.com. En accédant au site et en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Adressator est Trottiflex, dont le siège social est situé à 2B rue Hubertine Auclert 44600 Saint Nazaire. Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : adressator.team@gmail.com.
3. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de nos services, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
Données d’identification : pseudonyme, adresse e-mail.
Données de connexion : adresse IP, informations de navigation (date et heure de connexion, pages visitées).
Données de paiement : pour les transactions via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe), les informations de paiement sont collectées de manière sécurisée par Stripe et ne sont pas stockées directement par Adressator.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Fournir et gérer le service de recherche d'adresse demandé par l’utilisateur.
Assurer le traitement des paiements via notre prestataire Stripe.
Envoyer des notifications concernant le statut des demandes et des transactions.
Respecter les obligations légales en matière de gestion de la sécurité des données et de la facturation.
5. Base légale du traitement
Les données sont collectées et traitées sur la base de :
L'exécution du contrat : les données sont nécessaires à la fourniture des services commandés par l’utilisateur.
L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser le site.
6. Partage des données avec des tiers
Adressator peut partager certaines données avec des tiers dans les cas suivants :
Prestataire de paiement : les données de paiement sont traitées par Stripe, conformément à leur propre politique de confidentialité.
Autorités légales : en cas d’obligation légale, nous pouvons être amenés à partager des données avec les autorités compétentes.
Partenaires techniques : dans le cadre de la maintenance, la gestion ou l’amélioration du site, des prestataires peuvent avoir accès aux données de manière limitée et sécurisée.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessous :
Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la dernière activité.
Données de transaction : conservées pour une durée de 5 ans pour des raisons fiscales et légales.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
Droit de rectification : demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander que le traitement de vos données soit temporairement suspendu.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : adressator.team@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées. Nous utilisons un chiffrement des données pour les transactions et un accès restreint aux informations personnelles.
10. Cookies
Adressator n’utilise pas de cookies.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Adressator se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par e-mail. La version la plus récente est toujours accessible sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à adressator.team@gmail.com ou par courrier à : 2B rue Hubertine Auclert 44600 Saint-Nazaire.